← Wszystkie case studies
Centrum Zdrowia Psychicznego i Szkoła Psychoterapii HarmonJa
Jak mówić o zdrowiu psychicznym z wyczuciem
Przy ograniczonej promocji to strona musi przekonać – dlatego zaprojektowałam podstrony programów tak, by generowały zapisy.
ROLA
Social media, projekt i wdrożenie podstron, identyfikacja wizualna szkoły
CZAS
06.2026–obecnie [Centrum]
12.2026–obecnie [Szkoła]
KANAŁY
Strony WWW, materiały drukowane, Facebook, Instagram Gdynia, Instagram Gdańsk, LinkedIn szkoły
6
podstron programów zaprojektowanych i wdrożonych od zera
2
marki: Centrum Zdrowia Psychicznego i Szkoła Psychoterapii
5
kanałów social media prowadzonych równolegle
Kontekst i moja rola
Centrum Zdrowia Psychicznego HarmonJa to placówka zdrowia z filiami w Gdyni i Gdańsku specjalizująca się z psychoterapii CBT oraz DBT. Odpowiadałam za marketing placówki, a od kilku miesięcy zajmuję się stricte prowadzeniem komunikacji placówki w sieci: obsługuję profile na platformach Facebook, Instagram.
Odpowiadam także za tworzenie podstron dla nowych programów – treningów umiejętności społecznych, letnich szkół, treningów DBT, warsztatów. Layout staram się tworzyć z uwzględnieniem najlepszych praktyk UX i projektować go na zasadzie lejka sprzedażowego. Płatna promocja w placówce zdrowia jest ograniczona, więc strona stanowi główną bazę informacji o ofercie i odpowiada za konwersję zapisów.
Podstrony buduję od podstaw wykorzystując AI do tworzenia kodu HTML, który następnie dopracowuje ręcznie i wdrażam go samodzielnie w WebWave (CMS strony). Grafiki i ilustrację tworzę samodzielnie wykorzystując platformę Canva.
Szkoła Psychoterapii HarmonJa to ośrodek kształcący przyszłych psychoterapeutów CBT, którego współzałożycielką jest Magdalena Skuza, współtwórczyni Centrum Zdrowia Psychicznego HarmonJa.
Prowadziłam kanały social mediowe Szkoły (Facebook, Instagram, LinkedIn), tworzę relacje z wydarzeń, obsługiwałam newsletter. Odpowiadam za aktualizację treści na stronie internetowej, na której wdrożyłam także Meta Pixel do płatnych kampanii szkoleń.
Odpowiadam także za projekt identyfikacji wizualnej i materiałów drukowanych (naklejek, ulotek, roll-upu, ścianki, torby).
Wyzwanie
Komunikacja Centrum musi informować, nie namawiać. Strona jest więc głównym źródłem konwersji : to będąc na niej ktoś decyduje, czy wyśle zgłoszenie na warsztat. Osoba, która szuka pomocy dla siebie albo dla dziecka, przychodzi najczęściej z obawami, nie decyzją – odebrałam wiele telefonów podczas pracy na rejestracji, więc wiedziałam, na co zwrócić uwagę projektując layout podstron.
Wyzwaniem w Szkole był krótki czas na promocję i rekrutację – z komunikacją w social mediach mogliśmy wystartować dopiero, kiedy uruchomiliśmy stronę, czyli w marcu, a szkolenia startowały we wrześniu (Warszawa) i październiku (Gdańsk) tego samego roku. Wcześniej o planowanym otwarciu ośrodka wiedzieli tylko najbliżsi współpracownicy, więc trzeba było zbudować świadomość marki niemal od podstaw bazując na markach osobistych założycieli – Adama Elżanowskiego i Magdaleny Skuzy.
Decyzje
01
Podstrona jako odpowiedź na obawy
Każda podstrona jest uporządkowana: najważniejsze informacje znajdują się w nagłówku (ilość spotkań, data startu, ilość osób w grupie, miejsce). Jeśli ktoś słyszał wcześniej o warsztatach np. rozmawiał wcześniej z rejestracją otrzymuje możliwość przejścia od razu do formularza za pomocą przycisku. Niezdecydowani przechodzą po kolei przez każdą sekcję wyjaśniającą wartość oferty.
02
Język bez presji
Zdając sobie sprawę z wpływu CTA nie zrezygnowałam z niego, tylko zamiast nachalnego „zapisz się” wykorzystałam „formularz zgłoszeniowy” i „poznaj szczegóły”. Często zgłoszenie to wyrażenie zainteresowania, a pierwszym krokiem w przypadku większości oferty jest konsultacja kwalifikująca. Przy każdym programie podkreślałam, kto jest prowadzącym – z imienia i kwalifikacji, ponieważ kompetentny zespół stanowi najmocniejszy punkt oferty.
03
Dwie marki, jedna rodzina
Język centrum jest prosty, ma psychoedukować i trafiać do osób, które mogą potrzebować pomocy, ale jeszcze nie wiedzą, jakiej. Przybliżamy metody wykorzystywane przez naszych psychoterapeutów CBT i DBT. Zespół jest zżyty, tworzy wiele oddolnych inicjatyw i angażuje się w lokalne wydarzenia, o czym staramy się opowiadać.
Szkoła mówi do przyszłych terapeutów: pracują na to specjalistyczne webinary oraz marka osobista założycieli znanych i cenionych w środowisku terapeutów. Identyfikacja szkoły wychodzi od hasła „Uczymy naukowej psychoterapii z sercem”, które pokazuje unikalność podejścia – łączenia naukowych podstaw CBT z uważnością na drugiego człowieka. Logo na prośbę założycieli bazuje na logo centrum. Zamiast „Ja” w prostokącie ma symbol zen, znak harmonii.
Social media Centrum HarmonJa
Rolki i trzy kanały na co dzień
Social media to główna część mojej współpracy z Centrum HarmonJa. Prowadzę Facebooka i dwa Instagramy; do promocji i psychoedukacji wykorzystuję rolki (sama piszę scenariusze, nagrywam, montuję), w których występują psychologowie i psychoterapeuci z Centrum HarmonJa.
Psychoedukacja
Instagram Gdynia
Konto, które tworzę w całości sama: krótkie, przystępne treści o emocjach i zdrowiu psychicznym, relacje z wydarzeń z uwzględnieniem specyfiki placówki w Gdyni.
Instagram Gdańsk · Facebook
Wydarzenia i zespół
Psychoedukacja i relacja z tego, w co aktualnie angażuje się Centrum i ludzie, którzy w nim pracują (zgrany zespół chętnie działający na rzecz innych).
Podstrony programów
Kliknij i zobacz strony na żywo
Warsztaty ADHD dla dorosłych · pierwszy krok i najważniejsze informacje
HaRCe, czyli sztuka dystansu · podkreślenie twórczego charakteru zajęć
Letnia Szkoła Emocji (trening DBT) · podstrona kierowana do rodzica
Widok mobilny HaRCe, czyli sztuka dystansu
Widok mobilny TUS RPG: Misja relacje
Wersja mobilna
Najważniejsze na pierwszym ekranie
Układ podstrony jest również dostosowany do wersji mobilnej; budowa na zasadzie lejka jest analogiczna: nagłówek z pigułką informacji, zdobywanie wiedzy o zajęciach z każdą kolejną sekcją, rozwianie wątpliwości w FAQ i formularz zapisu z CTA na końcu.
Szkoła Psychoterapii HarmonJa
Projekt identyfikacji wizualnej
Szkoła miała za sprawą designu budować wizerunek profesjonalnej placówki bazującej na naukowych metodach, ale zgodnie z hasłem „Uczymy naukowej psychoterapii z sercem” pokazywać także wrażliwość na drugiego człowieka stojącą za założeniem placówki. Jednocześnie istotnym było, żeby identyfikacja mogła zostać łatwo rozpoznana jako część rodziny HarmonJa.
→
Logo
Ta sama baza, co w logo Centrum, ale zamiast „Ja” w prostokącie – inspiracja znakiem zen, symbolem harmonii.
Typografia
Szkoła Psychoterapii HarmonJa
Roboto Condensed – przejrzystość i profesjonalizm. Odręczny Buro Script – człowiek w centrum uwagi.
Granat
Lazur
Błękit
Grafit
Czerwień
Kolory
Granat z logo zapewnia ciągłość z rodziną HarmonJa, a lazur jest kolorem z logo poradni zdrowia psychicznego współtworzonej przez Adama; te dwa kolory łączą dotychczasową działalność obojga założycieli Szkoły. Błękit stanowi neutralną bazę do teł, a czerwień zarezerwowana jest dla wyróżnień i używana w minimalnej ilości.
W użyciu
Posty i grafiki szkoły: zapowiedzi webinarów, wyjaśnienia ścieżek szkolenia, rekrutacja.
Zapowiedź sesji Q&A na żywo
Zestaw naklejek do druku
Post o uzyskaniu rekomendacji PTTPB
Karuzela o najważniejszych różnicach w programach szkoleń
Wyniki
Każdy nowy program dostaje podstronę w tym samym, sprawdzonym układzie, a odwiedzający od razu wiedzą, gdzie szukać informacji. Strona jest czytelniejsza i to ona zbiera zgłoszenia.
Stan na 12.10.2026.
Wniosek
W branży, w której nie wolno namawiać, najlepiej sprzedaje szczerość: konkretne fakty i odpowiedzi na obawy, zanim ktoś je wypowie.
Następne case study
Popkultura okiem specjalistów →
Szukasz osoby do zespołu albo masz projekt, w którym liczy się zrozumienie odbiorcy? Napisz.